- సిబ్బంది లంచం అడిగితే 24/7 ఫిర్యాదు లైన్
- నాణ్యమైన సేవల కోసం అవినీతి రహిత వాతావరణం
- సర్వీసుల కోసం వెబ్సైట్, మొబైల్ యాప్ లవుబద్ధం
: దక్షిణ తెలంగాణ విద్యుత్ పంపిణి సంస్థ చైర్మన్ & మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ శ్రీ ముషారఫ్ ఫరూఖి లంచం అడిగే సిబ్బంది పై చర్యలు తీసుకోవాలని, 040 – 2345 4884 లేదా 768 090 1912 నంబర్లకు ఫిర్యాదు చేయాలని సూచించారు. అవినీతి నివారించేందుకు ప్రత్యేక ఏర్పాట్లు చేశారు, నాణ్యమైన సేవల అందించడంపై దృష్టి పెట్టారు.
: దక్షిణ తెలంగాణ విద్యుత్ పంపిణి సంస్థ (డిస్కం) సిబ్బంది లేదా అధికారులు పనుల కోసం లంచం అడిగితే, వినియోగదారులు 040 – 2345 4884 లేదా 768 090 1912 నంబర్లకు కాల్ చేసి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఈ నోటీసును సంస్థ చైర్మన్ & మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ శ్రీ ముషారఫ్ ఫరూఖి, ఐ.ఏ.ఎస్ విడుదల చేశారు.
సంస్థ తమ వినియోగదారులకు నాణ్యమైన సేవలు అందించేందుకు కట్టుబడి ఉంది, కానీ కొంత మంది సిబ్బంది మరియు అధికారులు అవినీతికి పాల్పడుతూ సంస్థకు చెడ్డపేరు తెస్తున్నారు. ఈ నేపథ్యం లో, వినియోగదారుల సమస్యలు మరియు ఫిర్యాదులను నేరుగా తెలుసుకుని వాటిని పరిష్కరించేందుకు ప్రత్యేక ఏర్పాట్లు చేశారు.
వినియోగదారులు సర్వీసుల మంజూరు, క్యాటగిరీ మార్పు, టైటిల్ ట్రాన్స్ ఫర్, బిల్లింగ్ లోపాల వంటి ఇతర సేవల కోసం సంస్థ వెబ్సైట్ మరియు మొబైల్ యాప్ ల ద్వారా నమోదు చేసుకునే అవకాశాన్ని కూడా అందిస్తున్నారు.
సంస్థ అవినీతి రహిత వాతావరణం కల్పించడానికి, వినియోగదారులకు నాణ్యమైన సేవలు అందించడానికి పట్ల కట్టుబడి ఉంది. విధుల పట్ల నిర్లక్ష్యం వహించిన, లేదా వినియోగదారులకు ఇబ్బంది కలిగించిన సిబ్బందిని కఠినంగా శిక్షించనున్నట్లు శ్రీ ముషారఫ్ ఫరూఖి పేర్కొన్నారు.